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关于其他业务去了解一下
发布时间:
2023/10/02 21:34
此外,在于服务方面。起初我在中只知道给客户按照基本流程进行,不仅对不太了解业务流程的客户不太周到,也无意间丢失了很多的机会。后来,随着领导培养的深入,我也深刻的感受到自己责任的重要。不仅开始在中确认客户的情况,及时的给予帮助,还认真的学习了银行的.业务。这不仅仅是为了提高我的业务能力,更是为了让我能在中给客户做好业务推荐,为银行的理财产品带来更多的新客户。
不管有多忙,坚持反复学习业务书籍,仔细阅读金融法规、业务管理制度和业务操作方法,以提高自己的业务学问和业务实力。二是参与总行组织的xx的'贷款调研活动,并参加了xx等制度的起草。三是亲自组织支行网上银行、外汇学问、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。,通过自己的努力,本人的业务水平和实力有了进一步的提高。
在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。
作为一线前台柜员,要做好自己的,关键是要树立服务意识,做好服务,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务。着重做好三方面:一是摆正位置,认真做好服务,自己思想上的松懈和不足,彻做好服务念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务,自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的、速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
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